2021年3月第11周Dalong日常总结

​这周起，公司要做另外一个独立站，也新招了同事，所以最近一段时间可能会比较忙，能用来OA的时间会有所减少，如果小小白有什么问题可以直接在群里问其他大佬哈。

本周大部分时间在和amazon打交道，这不，退货方便就有两点要说的。

一，退货回购物网站

这个退货主要是从amazon退回到第三方再到购物网站，上一篇文章说得比较详细了，大家可以移步查看：亚马逊套利之退货

二，亚马逊客户退货

这个退货说的是亚马逊的客户购买我们的产品因各种原因退货。

众所周知，亚马逊买家体验非常好，购买产品后可以完全无理由退货，当用户点击退货时的那一刻，咱们账户上相应订单的钱就直接扣掉了。一般来说，用户退货后会有一封系统的邮件发给我们。

同样在后台的管理订单找到订单后，右边会有一个已落实退款的提示文字。

退款的理由五花八门，邮件是显示Customer Return的，这种就是客户主动退的，也有亚马逊系统显示的，收货地址不对，派送不成功等等。

遇到退货后，你会发现，之前卖出的库存扣掉了，但钱退了后库存没有加回来，对于做FBA的我们来说是做不了什么的，所以刚做OA的会比较慌。

Dalong刚开始碰到这种事，也一直挂在心上，生怕亚马逊把咱们的货给吞了，但经过咨询后，都说不用管，到时候货退回来就会把你的库存加上去，如果东西有损坏，可以申请亚马逊赔偿。

今天Dalong刚好要写总结，于是在后台查了下，有两个已经退回到我的库存了，所以也就放心了，写这个主要是给大家安一下心，如果你遇到了这事，可以先记在笔记本上，有空了就去查下就行，没必要担心哈。

我一般是在后台---数据报告---库存和销售报告---亚马逊物流买家退货查询的，见下图：

最右边的状态显示商品已退回库存，我在管理库存查了一下确定到了，在转运中，前台已显示可买。

三，损坏赔偿

接着上条说，如果客户退回来的商品经过亚马逊鉴定损坏不能再二次销售，这个时候就可以申请亚马逊赔偿，具体申请步骤就不说了，可以在网上搜索，完了在后台---数据报告---库存和销售报告---赔偿数量那里查询处理进度。

四，买货

开篇讲了这周时间不多，所以基本是补货，另外新增了个sku，量都不多，看看卖的情况再加大采购。

除此之外，批发一共进了两批，这两批都让Dalong伤心了，怎么说呢，算是OA路上八一十难中的一难吧。

其中一批进的时候显示是有货的，哪知道下完订单过两天再看就显示备货了，得五月份才发货。

第二批有库存，也发货了，只是Dalong用来开的品牌没开成功，只能过段时间再试试。

另外批发invoice上面的billing address，以及运费也是坑比较多的，下次有机会详细说说。

说到开品类品牌，再讲下找服务商的经历。

五，服务商开品类

很多刚做OA或接触亚马逊的不知道可以找服务商开品类，这里Dalong以个人经历来说一下。

众所周知，每个人的亚马逊账号，都只能卖一部分的品类和品牌，比如大部分人玩具品类没法卖，这个时候小小白自己去开可能会不知道怎么做，然后就催生了专门开品类的服务商，我的号限制也很多，当时找到几款产品利润都可以，就是没有权限卖，所以就找了一个服务商，报价300（一般玩具是200左右，我这个不是玩具），有些是远程帮你操作，有的是你把账号密码给过去对方操作。

我的是后者，给的紫鸟账号，然后结局是。。。失败了。

开了几天都没成功，我进去的时候才发现他们改了我显示名字，公司名字地址也全改了，因为这样才能使用他们专门的发票来通过审核。

好吧，虽然现在没什么影响，但我觉得账号还是少这样操作比较好，算是给小小白一个警醒吧。

六，批发申请

上个月的时候申请了一个品牌的批发，账号下来后发现基本上他家的东西在亚马逊上都很便宜，把数据全清了一遍，发现并没有什么利润，所以这周重新申请了一个批发，可惜结果是。。。失败了。

失败了不用怕，要么再联系，要么跳过再去申请其他站。我这个直接是说不再接受新申请，而且申请还得要线下门店，所以直接放弃。

七，信用卡海淘活动

很早的时候Dalong就在文章里分享过，让大家关注一下自己信用卡的海淘活动，我二月的时候记得报名过一个活动，然后这周查账单的时候无意中发现，活动金额到帐了，给我发了300块钱，直接抵扣了还款金额。

3月11号的时候截图在群里发过，大家要利用好自己的信用卡，有的时候活动非常划算，比如我这个，只要2月刷卡金额达到2万就送300块钱，简单粗暴，OA的钱能省则省呀。

说到省钱，另外还有个优惠要给到刚开始做的小小白，就是之前讲到的第三方袋鼠海外仓，详情请见：亚马逊套利到底该用哪家第三方？Dalong亲测推荐，报Dalong名字有优惠哈，具体来说是第一次发货25%off，第二次20%off，第三次15%off，大家可以利好这三次打折的机会哟。

好了，今天就聊到这里，咱们下周见！