2021年4月第14周Dalong日常总结

OA第一年 4年前 (2021) Dalong
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Hi,大家好,又到了Dalong念经的时候啦。

这周比较忙,再加上放假三天,时间都不属于自己了,所以今天简单说一下近期碰到的情况。

首先就是瑕疵品,有一款产品客户退货后在FBA库存里面显示不可售,点击库存数显示有瑕疵。怎么可能,Dalong卖东西一向童叟无欺,保质保量,不会坑美国人的。

点开退货原因发现,是由于其中一个零件破了,所以退掉了,不过谁知道是不是自己弄坏的呀,或者是亚马逊搞坏的?哈哈,所以直接开了个case,想让姐夫来帮咱背一下锅,毕竟也是当过全球首富的人,但其实我心知肚明,应该是不会碰的,有一次总结写到了这个(详情请见:2021年3月第11周Dalong日常总结),如果是亚马逊库存损坏,就会赔,如果是客户损坏,只能认栽。果不其然,自己把锅背好!

没办法,只能退货啦~

好吧,这次被坑掉运费,在其他地方得找回来,这不,机会来了。

2021年4月第14周Dalong日常总结

这周刚好有个货件可以展开差异调查了,本来有三件missing的,货件结束后只差了一件,于是赶紧开启调查,这不,速度很快,马上就返现了。

具体赔偿在哪里看呢?可以到数据报告---库存和销售报告拉到下面,点击赔偿进入,具体显示信息如下:

2021年4月第14周Dalong日常总结

显示是赔了,但具体的钱到了没有,去哪里查呢?可以去这里:数据报告---付款---选择标准订单---交易一览---筛选方式选择其他即可,如下图:

2021年4月第14周Dalong日常总结

OK,看了下赔偿金额基本上是售价减去佣金以及运费,收了点姐夫的利息,好不容易扳回一城,可能是姐夫心怀不满,又向Dalong开炮了。

这次是listing under review。

好嘛,我一产品卖得好好的,进货也是正规,众所周知,Dalong卖东西一向童叟无欺,保质保量(咦,怎么记得哪里说过?),姐夫直接给咱来这一出,请见下图邮件内容:

2021年4月第14周Dalong日常总结

说为了确保亚马逊上出售的商品的真实性,我的listing被审查了,要提交信息证明一下,一年内的发票或者收据,还得带上卖家的信息包括名字电话地址和网址,7天内提交就可以,再不提交就不让卖啦。

没得法,直接上传,第二天检查通过,搞定!

2021年4月第14周Dalong日常总结

姐夫一瞧,没占到便宜,这可不行,得继续施压,于是暗中下了绊子:

2021年4月第14周Dalong日常总结

之前危险品的信息找不到了,找到了通过后的邮件哈,如上图。

和姐夫斗智斗勇是干不过的,被虐得不要不要的,但没办法,谁叫咱爱姐夫呢~~

OK,不提那个光头了,再聊聊近期进展,本周啥也没干,光顾着开账号了,我数数,一共开了7个批发号吧,开完了还没结束,得一个个过滤listing,找到能OA的品,这个操作应该会持续很长一段时间。

嗯,总结就是这么简短,咱们下周见。

2021年4月第14周Dalong日常总结
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版权声明:Dalong 发表于 2021年4月4日 下午10:36。
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2 条评论

  • richmobile
    richmobile 游客

    龙哥 请教下
    品牌投诉侵权 提交材料invoice需要体现什么资料呢
    谢谢

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    • Dalong

      和开品牌差不多,你找个不能卖的产品添加看一下。

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