从去年10月开始收到section 3审核，收到邮件要求提交四个asin的采购证据链，而后台显示需要视频验证，我没有理会后台信息，直接按照邮件要求并在一周后提交所有文件（发票+订单确认信息+付款证明+供应商发到第三方tracking信息+第三方发亚马逊tracking信息+）发到指定的邮箱，几天后亚马逊回复说证据不足以通过，直接封店。后来发现后台也可以继续提交资料（这个时候的后台没有了视频验证要求），接着后台和邮件一起怼，期间一直不断被打回又继续提交持续到12月初，亚马逊的邮件显示需要视频验证，好，还是回到最初后台的要求了。预约了12月中英文视频，但这个店铺的法人不是我，只能按照我们微信群的群友分享的问题并准备好资料给我家人熟悉整个店铺经营情况然后让他自己去视频（期间开耳麦给我）。但是12月中视频的时候由于对方的印度英语难听懂，我家人连续问了两遍can you repeat that please后被对方直接中止视频并要求他下次带翻译。
回头重新再约，约到了1月中旬英文视频，可是视频那天出现的审核人竟然是中！国！人！当时就隐约有种不详预感，问题如下：
你叫什么名字，请提交店铺注册人的证件？你现在人在哪里
你为什么注册美国公司，美国公司是你自己注册的吗？什么时候成立的公司？店铺是什么时候注册的
你在店铺绑定的收款账号请报出来，付款账号也报一下？在后台里他们都是唯一的账号吗？
店铺绑定的手机号码是什么，有更换过吗？邮件是什么，有更换过吗，为什么要更换，你现在提供的这个邮件名称有什么特别含义吗？
店铺是你在运营吗，有用VPN吗？店铺有多少个子账号？这些子账号谁在使用？有没有其他员工或兼职？
OK你刚刚提到有兼职（多说多错。。。省略一万字），请问他用的是哪个子账号？你有没有给他发工资，用什么付款方式，请提交付款记录。
你平时做些什么工作，具体是哪些？你的店铺是卖什么的，这次审核的asin有哪些？
你哪个邮件收到亚马逊审核的邮件？请问你知道section 3是什么吗，你知道你违反了什么才被封店吗？
你的店铺目前还有多少余额在亚马逊？你最后被封的那个月销售了多少件商品？
你的货物从哪里采购，你有没有付款信息，不仅要付款信息，还要你支付采购所用的信用卡当月对账单，你能提供吗？
你的第三方物流叫什么名字，你用什么方式跟他联系，你们是否有合作协议？你为什么找这家服务商？他的地址在哪里？你给他支付的方式是什么，是否能提供凭证？
最后，请你把刚才提及的所有文件全部一起发到指定邮箱，我们会在五天内给出结论。
整个视频过程我家人回答的并不好，有些他随口就说了，我通过耳麦给他纠正他又改口。。。。。。
第二天提交所有资料后，亚马逊当天晚上回复不通过！显然资料都没看直接根据视频给出结论。。。。。
但此时的后台仍然可以继续提交，于是到现在还在坚持怼资料，最近又因为信用卡验证问题需要先提交新的信用卡才能继续申诉。。。。
总结：这个店救回来几率渺茫。
第二个美店情况：
上个店还没缓过神来，1月下旬又收到邮件section 3要求提交一个asin的所有文件，这个时候的店铺是没有被封的，一直能卖货但无法提取店铺金额。这个店的法人是我自己，几天后准备好所有文件直接后台提交时就可以在立刻英文视频（不用预约时间），大约等了五分钟后就有客服上线审核，视频接通的时候只有声音看不到对方人脸，以下是他的问题：
你叫什么名字，亚马逊店铺是你注册的吗？你现在人在哪里，请展示你的证件
你的美国公司是什么时候成立？在哪个州，具体地址是什么？亚马逊后台展示的地址是目前你公司真正的办公地址吗
亚马逊店铺是什么时候注册的，是你本人注册吗？你开通了哪些站点销售
你在后台绑定的收款账号请报出来，付款账号也报一下？在后台里他们都是唯一的账号吗？还有别的吗？
店铺有开通几个子账号，分别报出每一个子账号的邮箱是什么，以及名字
你刚刚提到有授权给第三方子账号邮箱，请问他是哪个邮箱，叫什么名字，地址在哪里？为什么找他们来做，他们帮你做什么工作，你给他们付多少钱，以及怎么支付，是否可以提供付款证明。
请问店铺第一个销售的是什么产品，什么价格卖出去，以及什么时候销售的？最近一个月最高销量的产品asin是什么
你收到亚马逊要求审核的邮件了吗，asin是什么，从哪里采购的，为什么从那里采购，买了多少件，付了多少钱？这个采购网站知道你resell他们的产品吗，或者品牌方有授权给你吗
你现在有多少钱在亚马逊店铺里，上一次亚马逊给你支付货款是什么时候
视频结束了，工作人员说了五个工作日内给答复，而就在审核完第二天起来发现销售只有一百多，赶紧查了一下后台listing发现几乎全部下架，第一反应是是不是视频又黄了，查了一下邮件并没有收到新消息啊，于是到后台开case咨询客服，问了两次，第一次回复说FC processing，第二次回复说我需要提交库存真实性审核，因为我只拿其中一个asin开case，他们回复就只要提交这一个asin。很服气，属于视频审核完继续审核库存！准备好资料也发到了指定邮箱，继续等结果。
然而五个工作日到了，仍然没有任何回复，我又发了一个邮件去催促，内容如下：
I hope this email finds you well. I am the owner of the Amazon store, and I am reaching out regarding the status of my store's review.
I successfully completed the video review for my store last week. However, it has been five working days since then, and my store has not yet been reinstated. While I understand that you and your team may be busy with various review requests, I wanted to emphasize the importance of my store to me.
My Amazon store is crucial to me as it serves as the primary channel for me to communicate with customers and provide quality products. Therefore, I kindly request your team to expedite the review process and reinstate my store at the earliest convenience. This will enable me to continue offering a seamless shopping experience to my customers and keep my business operations running smoothly.
Thank you very much for your understanding and cooperation on this matter.
Looking forward to your prompt response, and thank you for your time and efforts.”
也不知道是不是邮件起了作用，第二天也就是视频后第六个工作日收到了邮件通知解封。然而还没完，我的listings还是没有恢复，今天花了半天时间开case，email，chat，打电话都尝试了，更换几个客服，最后回复说最多72小时内一定恢复我的库存。
